Termékek
Kizárólag online elérhetőek a Vivre ajánlatai.
A beszállító készletétől függően, megprobáljuk mielőbb újra megjeleníteni a kedvenc termékeidet az oldalon. Addig is használd a “Kedvencek”, majd az “Elkelt | Értesítsen, Amikor Készleten Van” opciókat, így e-mail-ben értesítést fogsz kapni, amint a termék újra kapható.
Válaszd ki a kívánt kategóriát ahonnan vásárolni szeretnél a felső menüsorból. Egy precíz kereséshez használd a következő szűrőket: Ár, Stílus, Márka és Szín.
A beszállítók/partnerek szerinti termékválasztási szűrőnél a beszállítók/partnerek megjelenítési sorrendje a listában automatikusan kijelzésre kerül annak a termékszámnak megfelelően, amelyekben a beszállítók/partnerek vannak a kiválasztott kategórián/keresésen belül.
Az RRP (ajánlott kiskereskedelmi ár) a beszállító által ajánlott árra vonatkozik, és a termék költségeinek összehasonlító értékeléséhez használható fel.
Ha egy adott termék mellett megjelenik egy olyan címke, amely tartalmazza a Vivre-n folyamatban lévő kampány nevét (például a Black Sale címke) azt jelenti, hogy a termék az adott kampány része, és kedvezményes áron van értékesítve a kampány teljes időszaka alatt.
Hasonló termékek a megoldás a sikeres vásárláshoz. Ha a kívánt termék nem érhető el az oldalon, választhatsz hasonló termékeket. Ezek alternatív változatok, amelyek ugyanabba a termékcsaládba, kategóriába vagy márkába tartoznak.
20 különböző terméket lehet kosárba helyezni, legfeljebb 12 darab mennyiségben.
A kosárban szereplő termékek 14 percig maradnak lefoglalva, majd visszakerülnek a kínálatba.
Igen. Annak érdekében, hogy egy terméket kicseréljünk egy rögzített de még nem szállított megrendelésből, e-mailt kell küldened nekünk a terméket megjelölve amelyet törölni szeretnél, majd új rendelést szükséges rögzíteni az új termékre vonatkozóan.
Nincs. Termékcsere nem elérhető. A terméket azonban a megrendelés kézbesítésétől számított 14 napon belül visszaküldheti, amely elérhető a “Visszaküldés” részben.
A Vivre termékekre vonatkozó garancia összhangban van az Európai törvényekkel (lásd 9.7. Minőség és garancia).
A megfelelőségi nyilatkozat és a használati utasítás a “Megrendeléseim” -> “Dokumentumok letöltése” menüpont alatt érhető el.
Ha hiányos termék érkezett, értesíts bennünket e-mailben az info@vivre.hu címen a rendelésszámot, terméket és a hiányzó elemet megjelölve. A gyorsabb ügyintézés érdekében csatolj néhány képet az összeszerelési útmutatóról, kiemelve a hiányzó alkatrészt.
A kivizsgálást követően visszatérünk egy megoldással legkésőbb 3-5 munkanapon belül. Ugyanakkor emlékeztetni szeretnénk, hogy bármely terméket ingyenesen visszaküldheted a kézbesítést követő 14 napon belül.